Videokonferenz

ViDOFON bietet verschiedenste Consulting Dienstleistungen an, um Video over IP-Projekte vorzubereiten, zu begleiten, nach zu sorgen, zu analysieren und zu bewerten. Schwerpunkte sind unter anderem die folgenden.

 

Solution Design und kundenseitige Netzwerkanalysen

• Kreative Lösungen, auch morphologische Analysen und Ishikawa-Diagramme sind für uns keine Unbekannten. In Expertenrunden und Moderationen finden wir individuelle, tragfähige Konzepte für die Implementierung von modernen Kommunikationstechnologien.
• Als unabhängiger Partner mit langjähriger Erfahrung in der IP Kommunikation, weisen wir auf typische Fallstricke, Unwegsamkeiten und Erfolgskriterien hin.
• Für innerbetriebliche Leistungsverrechnung, tragfähige Ertragsmodelle und ganze Geschäftsmodelle liefern wir Ideen, Zahlen und Konkretes.

 

Prozessberatung

• Unter einer Prozessberatung verstehen wir die beratende Unterstützung unserer Kunden,  mit der Absicht, Aufgabenkomplexe und Abläufe zukünftig besser bewältigen zu können.
• Wir liefern keine direkten Lösungen von der Stange, sondern begleiten unsere Kunden im Prozess selbst.
• Wir geben Hilfestellungen und entwickeln so unternehmensindividuelle Lösungen mit dem Potenzial zum Wettbewerbsvorteil.
• Wir identifizieren Kern-, Business- und Serviceprozesse, um darauf aufbauend Sicherheitskonzepte, Fallback-Szenarien und Ablaufpläne zu erstellen.
• Von der Buchung zur Videokonferenz bis zu den Nutzungsdaten analysiert ViDOFON alle Teile der Prozesskette, vergleicht diese mit der branchentypischen Performance (benchmarking), bietet Verbesserungsvorschläge und hilft bei der Integration neuer Vorgänge in vorhandene Prozesse.

Performance Management (HR)

• Die systematische, mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle (Mitarbeiter, Teams, Abteilungen, Prozesse) mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung von individueller Unternehmensleistung steht im Fokus des Performance Managements.
• Der Schwerpunkt ViDOFONs ist hierbei das Human Performance Management (Personal- und Organisationsentwicklung, Teambildung, Führung) im Hinblick auf die Nutzung moderner Kommunikationstechnologien.

Projektbegleitung / Projektmanagement

• Als projektorientiertes Systemhaus für Video over IP und Medientechnik, ist für uns ein effizienter und effektiver Projektablauf ein Muss im täglichen Arbeitsleben.
• Ablaufpläne, kritische Pfade, Engpässe, Prototypen und Meilensteine gilt es zu definieren und zu beachten.
• Unsere erfahrenen Projektmanager helfen Kunden das Projekt als solches in geordnete und erfolgreiche Bahnen zu lenken. Von der Vorgangsliste über Netzpläne hin zu Kosten-, Nutzenanalysen und Ex Post Analysen des Projektes

Revisionen/Health Checks sowie Penetrationstests

• Als ausgewiesener Video over IP Spezialist beurteilt ViDOFON im Kundenauftrag die korrekte Implementierung einer Lösung nach dem Stand der Technik und gegen das Pflichtenheft/ Lastenheft.
• In Zusammenarbeit mit unserem Partner Silpion, führt ViDOFON Penetrationstests bestehender Videokonferenzlösungen durch. Diese Tests überprüfen das Netzwerk als solches (Daten Sicherheit), die sichere und korrekte Konfiguration der Einzelkomponenten bis auf Betriebssystemebene (endpoint security) und die Sicherung der Anruf Wege (call security).

Schulungen in den Bereichen:

• Standard User Trainings
• Administrator Schulungen Infrastruktur
• Business Behavior: Videoconferencing
• Videokonferenz-Netzwerke

Internationaler Designpreis für Videokonferenz-Board der DEKOM AG MEDIA PRESENCE SYSTEM mit iF product design award 2012 ausgezeichnet

>>

Zusatzzertifizierung für die DEKOM AG QSC Q-Sys™: Vollständig integrierte Audio-Systemplattform

>>

Spenden statt Weihnachtskarten DEKOM AG unterstützt Kinder-Hospiz Sternenbrücke

>>