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Polycom VSX 5000

Kompakt-System

Zum Produkt Polycom VSX 5000 gibt es 2 Beiträge im Videokonferenz-Forum

• Polycom VSX 5000 / Polycom PVX und SIP (Antworten: 4 )
• Verfasst am :09.02.2009, 14:17 von: KilleKalle
  Guten Tag,
  ich habe zudem noch ein Problem mit der SIP Verbindung.
  
  Ich kann weder die VSX5000 noch die PVX Software mit zu unserem SIP Account bei bluesip.net registrieren.
  
  Sip ist aktiviert.
  Transport Protocol : Both
  Account: xxx@bluesip.net">xxx@bluesip.net
  User Name: bluesip/xxx
  Password: xxxxxxx
  Registrar Server: 217.74.178.27
  Proxy Server:
  PCAS: Off
  PCAS Server Address:
  
  Soweit die Einstellungen des SIP Accounts.
  Wenn man nun versucht sich zu registrieren kommt die Meldung, das man vom Registrar abgemeldet wurde und wenn das ungewollt geschah soll man sich seine einstellungen ansehen.
  
  Mit der Software Bravis klappt es ohne Probleme, nur mit den Geräten von Polycom nicht.
  Haben es auch schon mit dem SIP anbieter SIPGate probiert, weil wir dachten, dass evtl. der Server Typ von BlueSip nicht unterstützt wird, leider ging es auch nicht.
  
  Jemand Ideen oder Lösungsvorschläge?
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  KilleKalle
• Verfasst am :11.02.2009, 14:40 von: Simon Härke
  Hallo,
  
  haben Sie die Daten genauso eingetragen, wie im Posting angegeben?
  
  - Wählen Sie als Transportprotokoll bitte UDP.
  
  - Falls es noch nicht funktionieren sollte, tragen Sie bitte den Hostnamen und nicht die IP des Registraren ein und verwenden dann als Username nur den Namen ohne die Domäne.
  
  - Versuchen Sie auch einen STUN-Server.
  
  Grüße
  Simon Härke
• Verfasst am :11.02.2009, 16:44 von: KilleKalle
  Hallo Herr Härke,
  
  ja die Daten sind genauso eingetragen wie Sie sie im Posting finden können.
  
  Habe Ihre vorschläge ausprobiert, leider ohne Erfolg.
  
  Mit freundlichen Grüßen
  
  KilleKalle
• Verfasst am :04.03.2009, 11:08 von: Simon Härke
  Hallo,
  
  wir konnten den Fehler leider nicht nachstellen. Sofern das Problem in der Zwischenzeit nicht behoben sein sollte, melden Sie sich doch bitte kurz bei uns unter der 040 808181 121.
  
  Mit freundlichen Grüßen
  Simon Härke
• Verfasst am :04.03.2009, 13:32 von: KilleKalle
  Hallo Herr Härke,
  
  das Problem besteht noch immer.
  
  Im Moment schneidet BlueSIP den Traffic mit und wertet diesen aus, um zu erkennen, woran es liegt.
  
  Polycom selber konnte uns auch nicht weiterhelfen, meinte aber, dass es an BlueSIP liegen würde. Leider konnte Polycom uns noch nicht mal einen SIP Provider nennen, mit dem es auf jedenfall funktioniert.
  
  Grüße
  
  KilleKalle
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• Polycom VSX 5000 über VPN mit PVX Software verbinden (Antworten: 1 )
• Verfasst am :09.02.2009, 14:06 von: KilleKalle
  Guten Tag,
  unsere Firma hat den Hauptsitz in Deutschland und eine Filiale in Frankreich.
  Beide Standorte sind über eine VPN Verbindung miteinander verbunden.
  
  Nun würde wir gerne in Deutschland die VSX 5000 mit der PVX Software in Frankreich verbinden, leider will das nicht gelingen.
  Innerhalb des Netzwerkes in Deutschland kann man sich verbinden, über die VPN Verbindung nicht.
  
  Pingen kann man aber. Sowohl von VSX zu PVX und umgekehrt. MTU Größe wurde auch schon angepasst, sodass ich dies einfach auschließen würde.
  Standardgateway ist gesetzt.
  
  Als Fehlermeldung kommt "die zieladresse wird nicht von dem zwischennetz bedient, durch das der anruf geleitet wird."
  
  Nun die Frage, woran könnte es noch liegen, dass man sich nicht verbinden kann?
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  KilleKalle
• Verfasst am :11.02.2009, 11:06 von: KilleKalle
  Guten Tag,
  
  das Problem hat sich erledigt.
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  KilleKalle
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